【陳姵君藥師】藥師送藥到家 70歲阿伯：「揪甘心誒！」

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對RefiO團隊來說，每份處方箋代表的不僅是一張藥單，而是每一個人的健康，Rifio就是結合了健康及藥物使用的橋樑，減少患者來回奔波醫院的時間與疲憊，提升生活品質；到府配藥的藥師還能幫忙確認是否有重複用藥或交互作用，降低藥物浪費和健康的危害。

故事分享

住在苗栗的林伯伯長年行動不便，合併有糖尿病、高血壓、失眠等症狀的他，定期要到林口長庚追蹤，領取慢性病處方箋，因為偏鄉的醫療資源不足，交通不便，每每到林口長庚就醫都需要花很多時間。在還沒有使用RefiO APP服務前，他需要搭車、轉車，前後花了將近兩小時半的時間才能到達醫院，到達醫院後又得等上半小時才能領到藥局給的藥，一天的時間都花在了交通上，後來林伯伯的兒子教他使用RefiO，以後除了固定時間需要到醫院看診檢查，想領藥的時候，只要將處方箋拍照，上傳到RefiO APP，使用到府配藥的功能，與藥師約定好領藥的時間，藥師便會在約定的時間將藥物送到家裡，還可以幫他確認目前所有正在服用的藥物，是否有重複用藥的情形，全面性把關藥物的使用。

同時藥師也發現林伯伯因多重疾病而同時在三個科別看診，服藥時間很複雜，常常會忘記吃藥，家人也不清楚林伯伯到底怎麼吃藥，或是吃了什麼，藥師將所有用藥統整後，把需要服用的藥，按照服用時間，依序排入個人化七日藥盒當中，有了清楚的彩色圖文標示，讓林伯伯與家人對用藥都更安心，且更有信心。

使用RefiO  APP後，林伯伯再也不需要舟車勞頓的到醫院領藥，還能擁有家庭藥師一對一的詳細衛教，方便又專業的服務，讓林伯伯直說「揪甘心誒！」，每每藥師到府送藥的時候都很熱情的招呼，這樣溫暖的回應也讓藥師及RefiO團隊覺得很欣慰。