隱私權政策

非常歡迎您使用本服務,為了讓您能夠安心的使用各項服務與資訊,特此向您說明我們的隱私權保護政策,以保障您的權益,請您詳閱下列內容:

 

一、隱私權保護政策的適用範圍

牛蛙股份有限公司(下稱本公司)將依本隱私權保護政策內容,於您使用本服務過程中,蒐集、處理、利用您的個人資料。本隱私權保護政策不適用於本網站(包含:問8健康、RifiO、問8線上健康諮詢網站、Line官方帳號及視訊會議室、愛滋集官網等)以外的相關連結網站,也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員本公司無法控制第三方網站或非本網站所委託或參與管理的人員之個資保護作為,亦不對此負任何責任。

 

二、蒐集個人資料之目的

▸本公司將會基於「○六九  契約、類似契約或其他法律關係事務」、「○六四  保健醫療服務」、「○九○消費者、客戶管理與服務」、「一三五資(通)訊服務」、「一三六資(通)訊與資料庫管理」、「○四○行銷」、「一五七 調查、統計與研究分析」、「一八一其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務」、「一八二 其他諮詢與顧問服務」等目的蒐集您的個人資料。

 

三、個人資料類別、蒐集、處理及利用方式

▸當您造訪本網站或使用本網站所提供之功能服務時,我們將視該服務功能性質,請您提供必要的個人資料,並在該特定目的範圍內處理及利用您的個人資料。

 

▸本網站在您使用服務信箱、問卷調查等互動性功能時,會保留您所提供的姓名、電子郵件地址、聯絡方式及使用時間等資料。

 

▸於一般瀏覽時,伺服器會自行記錄相關行徑,包括您使用連線設備的 IP 位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等,做為我們增進網站服務的參考依據,此記錄為內部應用,絕不對外公佈。

 

▸為提供精確的服務,我們會將收集的問卷調查內容進行統計與分析,分析結果之統計數據或說明文字呈現,除供內部研究外,我們會視需要公佈統計數據及說明文字,但不涉及特定個人之資料。

 

▸當您加入官方LINE@時,我們將會蒐集及利用您提供給LINE之個人資料,包括LINE帳號中設定的姓名、個人圖片(照片或影片)、狀態消息以及內部識別碼(由LINE指派僅限服務供應商使用的獨特用戶識別代碼),並透過官方LINE@帳戶提供相關服務、與您聯繫或提供行銷資訊。您隨時可在LINE「設定」>「我的帳號」>「連動中的應用程式」停止提供權限或修改項目。

 

▸當您使用線上視訊諮詢服務時,我們會請您填寫個人健康評估單,包含必填之年齡、性別、諮詢問題概述;及選填之身體描述(例如:身高、體重、血型等)、習慣(例如:抽菸、喝酒等)、健康紀錄(例如:醫療報告、治療與診斷紀錄、手術史、家族疾病史等),上述資料除系統會自動留存外,亦將會提供給您所預約諮詢之醫師,以利進行線上視訊諮詢服務。

 

▸當您進行視訊諮詢時,為確保您與諮詢醫師雙方權益,過程將全程錄影,此影像僅由您或諮詢醫師在符合申請規定之情形下得向本公司申請取得。

 

▸為執行收付款所需,我們會透過第三方支付方式(包括但不限於Line Pay、第三方支付平台之信用卡收款服務)收款,並因此自第三方支付服務業者取得付款流水號、付款狀態等資訊,以確認您的訂單付款狀況並作帳務處理。您因使用該等第三方支付服務所提供之個人資料,將由該等第三方業者予以保護,請參閱各該第三方服務業者之隱私權政策。

 

四、個人資料利用期間、地區

▸利用期間及地區

我們會在您使用本網站、加入官方LINE@的期間與地區利用您的個人資料,當您不再使用本網站後,我們會在法令要求或許可的範圍與期限內保留及利用您的個人資料,並在該期限後,以無法辨別您身份之形式保存您使用本服務期間所提供或產生之資料。當您要求停止使用,或本公司停止提供服務時,但我們因執行業務所必須(例如法令已規定保存期限),或另外取得您的書面同意時,仍得保存或繼續處理、利用您的個人資料。

 

五、資料之保護

本網站主機均設有防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施,加以保護網站及您的個人資料採用嚴格的保護措施,只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料,相關處理人員皆簽有保密合約,如有違反保密義務者,將會受到相關的法律處分。

如因業務需要有必要委託其他單位提供服務時,本網站亦會嚴格要求其遵守保密義務,並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。

 

六、網站對外的相關連結

本網站的網頁提供其他網站的網路連結,您也可經由本網站所提供的連結,點選進入其他網站。但該連結網站不適用本網站的隱私權保護政策,您必須參考該連結網站中的隱私權保護政策。

 

七、與第三人共用個人資料之政策

依據前述「個人資料類別、蒐集、處理及利用方式」之說明,本公司僅會將您的個人資料提供予必要的相關合作夥伴(例如,您所選擇諮詢之醫生、協助本公司提供本服務之委外廠商等),本公司絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關,但依據法律規定或合約義務者,不在此限。

 

▸前項但書之情形包括不限於:

▸經由您(書面)同意。

▸法律明文規定,或(協助)公務機關執行法定職務或非公務機關履行法定義務必要範圍內。

▸為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。

▸與公務機關或學術研究機構合作,基於醫療、衛生、犯罪預防,以及其他法律允許之公共利益目的,為統計或學術研究而有必要,且資料經過提供者處理或蒐集者依其揭露方式無從識別特定之當事人。

▸當您在網站的行為,違反服務條款或可能損害或妨礙網站與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時,經網站管理單位研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。

▸有利於您的權益。

 

▸本網站委託廠商協助蒐集、處理或利用您的個人資料時,將對委外廠商或個人善盡監督管理之責。

 

八、Cookie 之使用

為了提供您最佳的服務,本網站會在您的電腦中放置並取用我們的 Cookie,若您不願接受 Cookie 的寫入,您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高,即可拒絕 Cookie 的寫入,但可能會導致網站某些功能無法正常執行。

 

九、您可主張之權利

▸您有權請求查詢、閱覽我們保有您的個人資料,或請求我們提供複製本。但我們依法得酌收必要的成本費用。

 

▸您可以隨時向我們提出請求,以更正或刪除本網站所蒐集您錯誤或不完整的個人資料。

 

▸您認為我們不再需要您的個人資料時,您有權請求我們刪除、停止處理或利用您的個人資料。但我們因執行業務所必須(例如法令已規定保存期限),或另外取得您的書面同意時,仍得保存或繼續處理、利用您的個人資料。

 

▸如您認為我們違法蒐集、處理或利用您的個人資料時,您有權請求我們刪除、停止蒐集、處理或利用您的個人資料。但我們會檢視是否有違法情形,並回覆您結果。

 

▸如您不願再收到我們的行銷資訊,您有權通知我們拒絕接受行銷。


▸如您要行使上述各項權利,請洽nulla@nulla.com.tw

 

十、您若不提供個人資料的影響

▸依照各該服務之性質,若您不願意提供各該服務或交易所要求的相關個人資料,我們尊重您的決定,但依照各該服務之性質或條件,您可能因此無法使用該等服務或完成相關交易。

 

▸其他個人資料是您在使用本網站的過程中(自動)產生並記錄,若您不願意我們處理或利用,請依上述權利行使方式辦理。

 

十一、隱私權保護政策之修正

本網站隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正,修正後的條款將刊登於網站上。